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Il titolare del trattamento è Soluzioni e Management Network S.r.l., Via Lepanto 83, 80125 Napoli, P.IVA 09360481213. Per ogni richiesta sui tuoi dati scrivi a info@smnet.it o chiama il numero 081 617 1726.

Dati trattati

Dati di navigazione. Come accade per ogni sito, il server che lo ospita registra alcuni dati tecnici delle richieste: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo; non li usiamo per identificarti.

Dati che ci invii. Il sito non contiene moduli che raccolgono dati. Se ci scrivi per email o su WhatsApp, anche con il pulsante «Prenota una demo» che apre il tuo programma di posta con un messaggio già compilato, trattiamo i dati che scegli di inviarci: di solito nome, azienda, email, telefono e il contenuto della richiesta.

Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati che ci invii per rispondere e, se lo chiedi, per preparare una demo o un’offerta: la base giuridica sono le misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento). I dati di navigazione servono alla sicurezza del sito, sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo risponderti.

Conservazione

Le richieste di contatto restano per il tempo necessario a gestirle e fino a un anno dopo la loro conclusione, comunque non oltre due anni dall’ultimo contatto, salvo che nasca un rapporto contrattuale. I dati di navigazione registrati per la sicurezza sono conservati per 7 giorni.

Destinatari

I dati sono trattati da personale autorizzato di SMNet e dai fornitori tecnici che ospitano il sito e la posta, nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per fini commerciali.

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Teleassistenza

Dalla pagina Teleassistenza si scarica il programma che permette a un tecnico SMNet di collegarsi al tuo computer. Scaricarlo non avvia alcun collegamento: la sessione parte solo su tua richiesta e con il tuo consenso.

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Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso dato. Scrivi a info@smnet.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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